ご意見をお聞かせ下さい。
アベ様へ 08/08-11:22
この度は、弊社製品におきまして、ご不快な商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
勝手ながら、お知らせいただきましたe-mailへご連絡させていただきましたので、恐れ入りますがご確認とご返信を頂戴いただけますと幸いです。
ご連絡をお待ちしております。
株式会社 荒井食品
お客様相談室
ｅメール info@arai-foods.co.jp
アベ 08/07-22:26
今日、買ってきた小茄子の漬物が２つに割ったら中身が黒くなっていて一本捨てました。腐っていたのでしょうか？
匿名様へ 07/10-09:48
いつも弊社製品をご愛顧いただき誠に有難うございます。
お問い合わせの製品ですが、現在茄子が入手困難な状況にあり、一時的に販売を休止しております。
10月頃を目安に販売を再開させていただく予定となっておりますので、ご理解とご了承の上、今しばらくお待ちいただけますよう何卒お願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
匿名 07/09-16:09
背景 貴社ますますのご発展のことと、お慶び申し上げます。
早速ですが、「早採り 仙台長なす」を美味しくいただいておりますが、最近スーパーの棚から消えており残念な思いです。季節の野菜なのでしょうが、今後の生産予定と地元（川崎市宮前区在住）で購入できそうな店を教えていただければ幸いです。
清水恵子様へ 06/19-12:49
この度はご連絡いただき誠にありがとうございます。
清水様のメールアドレスに、夏用ギフトカタログを送信させていただきましたので、お手数をおかけしますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
清水恵子 06/18-15:20
ご贈答品のカタログを送信お願いします
リピート注文様へ 12/22-09:50
いつも弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
ご贈答品のカタログをメールアドレスに送信させていただきましたので、お手数をおかけしますがご確認くださいますようお願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
リピート注文 12/20-22:03
注文の仕方が分かりません。
以前はセットになっている贈答品があったように記憶しております。
お手数ですが、セットのものがありましたら教えてください。
中田義直様 11/15-08:57
この度は、お問合せいただき誠にありがとうございます。
回答につきましては、中田様のメールアドレスに送信させていただきましたので、お手数をおかけしますがご確認くださいますようお願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
中田義直 11/14-18:03
ワサビ茄子だけを通販で買えますか？
店頭で買うワサビ茄子と同じものは、１０品入りに入ってる物で、ワサビ茄子だけの通販商品の物と違うのですが？
宇都宮市在住A様へ 10/25-09:01
この度はご意見を頂戴し誠に有難うございます。
わさび風味の製品ですが、以前から味付けに変更はございません。
より一層風味をお楽しみいただく方法としまして、開封後はお早めにお召し上がりいただくこと、お召し上がりになる直前まで調味液に浸してくことをお勧めしております。
今一度お試しいただけますと幸いに存じます。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますよう何卒お願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
宇都宮市在住A 10/24-18:13
ワサビ風味茄子に関して
以前より（２０年以上前）御社の製品を購入させていますが、ここ1・2年ワサビ風味茄子が以前よりワサビの風味がほとんどしないのですが？
匿名希望様へ 07/07-14:43
この度はご連絡いただきありがとうございました。
また弊社製品をご利用・ご評価いただき誠にありがとうございます。
回答につきましては、匿名希望様のメールアドレスに送信させていただきましたので、お手数をおかけしますがご確認くださいますようお願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
匿名希望 07/06-17:17
先月末、新潟市の原信豊栄店で「旬の味たっぷり小なす」を買って美味しかったのですが、その後販売しておらず今後も販売予定は無いという事でした。新潟市北区もしくは東区でこの商品を販売しているお店がありましたら教えてください。
井上様へ 06/17-09:13
この度は、お問合せいただき誠にありがとうございます。
回答につきましては、井上様のメールアドレスに送信させていただきましたので、お手数をおかけしますがご確認下さいますようお願いいたします。
今後とも弊社製品をご愛顧下さいますよう何卒お願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
井上 みゆき 06/16-21:57
北海道札幌市在住です。
毎年この時期 楽しみにしているのが
期間限定小なす漬けです。
今年はどのお店で卸されているのでしょうか？
札幌市内 できれば中央区、西区、手稲区で
教えていただければ助かります。
宜しくお願い致します。
匿名希望様へ 06/01-09:11
この度は、弊社製品におきまして、ご不快な商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
勝手ながら、お知らせいただきましたe-mailへご連絡させていただきましたので、恐れ入りますがご確認とご返信を頂戴いただけますと幸いです。
ご連絡をお待ちしております。
株式会社 荒井食品
お客様相談室
ｅメール info@arai-foods.co.jp
匿名希望 05/29-23:34
本日、「やみつき小茄子リンゴ酢仕立て」を頂きました。
さっぱりしていて暑い季節にぴったりで美味しかったのですが、
一つのお茄子が、ぺたんこで硬くて、靴の裏のような凹凸（柄）が入っていて明らかに食べれるようなお茄子ではありませんでした。
一度人の足で踏んだ茄子にしか見えず、気持ち悪くてその後食べられていません。
茄子に、靴の裏のような凹凸がつくことは工程上あるのでしょうか。
匿名浅漬けミックス様へ 05/20-08:41
この度はご連絡いただきありがとうございました。
また弊社製品をご利用・ご評価いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿える商品づくりをして参ります。
引き続き弊社製品をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
匿名浅漬けミックス 05/19-16:46
浅漬けミックス まじうまでした
ヤオコーで売っていたので2個掴んで買って来ちゃいました
普通のぬかつけよりその上を行くうまさです
また買いたいと思います
匿名希望様へ 02/15-17:52
いつも弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。
ワサビの風味を感じるのはワサビと同じ辛み成分を含んだ香料を使用しているためです。
この香料を使用している商品を「わさび風味」として販売しております。
この度は、お問い合わせいただき有難うございました。
その他ご不明な点がございましたら、気兼ねなくお問い合わせください。
株式会社荒井食品
お客様相談室
匿名希望 02/13-22:39
わさび風味のなす漬け、大変美味しいですよね。塩分控えめ、薄味で、止まらなくなります。いつも不思議に思うのは、原材料にわさびが使われていないことです。なぜ、わさびの風味を感じるのでしょうか？考えると夜も眠れません(^○^) ぜひ教えてくださいませm(__)m
匿名希望様へ 01/31-13:19
この度はご連絡いただきありがとうございました。
また日頃より弊社製品をご利用・ご評価いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿える商品づくりをしてまいります。
引き続き弊社製品をご愛顧下さいますようお願いいたします。
株式会社荒井食品
お客様相談室
匿名希望 01/29-21:52
生協で載る度に購入しているのですが
何時も美味しい茄子漬をありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。
鈴木結貴様へ 09/10-16:18
お問合せいただき誠にありがとうございます。
回答につきましては、鈴木様のアドレスにメールを送らせていただきましたので、お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
株式会社荒井食品
お客様相談室
鈴木結貴 09/08-22:21
先日、長野県に仕事で行った際に、ツルヤでなすきっといたヨを見つけて早速食べました。
浅漬けと謳いながら味が濃い漬物が多い中で、程よい漬かり具合で、大変美味しく大感激しました。
都内に住んでいるのでツルヤにはなかなか買いにいけません。
それでも、どうにかしてぜひこの商品を買いたいです。
どのスーパーにならあるのか、店舗名と合わせて細かな情報を教えて頂けますか。
宜しくお願い致します。
斉藤様へ 12/23-16:15
お問い合わせいただき有難うございます。
現在、商品代金のお支払いにつきましては、お振込用紙のご利用による郵便局でのお支払いとなっております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
株式会社荒井食品
お客様相談室
斉藤 12/23-12:48
支払い方法は郵便局の払込だけでしょうか。
カード払いやコンビニでの払込ができると
ありがたいのですが。
横山しずえ様へ 08/20-09:53
この度は弊社製品のお問合せいただきありがとうございました。
また日頃より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お問合せのじっくり漬けたおいしいなすは、天候不順の影響で、ただ今販売を休止しており、11月の販売再開に向けて準備しております。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程宜しくお願い致します。
株式会社荒井食品
お客様相談室
横山しずえ 08/19-15:39
塩味が強すぎる漬物が苦手な主人や私にとって今年の夏は貴社の【さっぱり味で、ほんのり甘い、じっくり漬けた茄子】は本当に美味しくて外仕事で弁当持ちの主人からのリクエストもあり、会津坂下CO・OPや長岡原信スーパーで何度も購入しては保冷剤つけて持たせていました。最近は会津若松のヨークベニマルやリオンドール等でも探しているのですが見当たらず…。会津、長岡エリアや長岡エリアで購入出来るお店はありますか？埼玉の実姉にも食べてもらいたくて野菜と共に送ったらしょっぱくなくて美味しくてみんな喜んでたと。
居住地エリアで現在も販売してる取り扱い店あれば教えて頂けると幸いです。お値段は少し高めですがとても美味しかったです。
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